Der Mediatior gibt „grünes Licht“ bei Beachtung der Verhaltensregeln
Verhaltensregeln in einer Mediation.
Das Verhalten der Medianten und auch des Mediators spielt eine enorme Rolle bei der erfolgreichen Durchführung einer Mediationssitzung.
Die Verhaltensregeln sollten auch Bestandteil des Mediationsvertrages sein, welcher den Konfliktpartnern zu Beginn einer Mediation, nach einem Erstgespräch, ausgehändigt wird.
Der Mediator, der außerordentliche kommunikative Grundfähigkeiten benötigt, ist angehalten, die Parteien darauf hinzuweisen und diese aufzufordern, sich während der gesamten Mediation an diese Regeln zu halten. Er ist auch berechtigt, bei Nichteinhaltung eingreifen zu dürfen.
Die wichtigsten Regeln sind:
– Ausreden lassen:
– Zuhören:
– Blickkontakt:
– Körperhaltung:
– Respektvolles und wertvolles Miteinander im Umgang wahren – Vertraulichkeit sicherstellen