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Mediation von A – Z – Heute „Q“ wie „Querelen“
von Robert Hausladen | März 9, 2016
Querelen sind Auseinandersetzungen aus meist geringfügigem Anlass. Sie entstehen häufig in Organisationen (Parteiquerelen, Vereinsquerelen…) und führen zu einer Verschlechterung des Arbeitsklimas. Der Inhalt steht in keinem Verhältnis zum Verhalten der Beteiligten,...
Mediation von A – Z – Heute „P“ wie „Perspektivwechsel“
von Robert Hausladen | März 2, 2016
Es gibt eine indianische Redensart: “Urteile nie über einen anderen, bevor Du nicht einen Mond lang in seinen Mokassins gegangen bist“. Das bedeutet, dass sich in die Rolle und Position des Anderen hineinversetzt und versucht wird, die Welt aus dessen Sicht zu sehen,...
Mediation von A – Z – Heute „O“ wie „Olfaktorisch“
von Robert Hausladen | Feb. 24, 2016
Oftmals sagen wir über Menschen, die wir nicht so gut leiden können: wir können sie nicht riechen. Das stimmt nicht nur im übertragenen Sinn. Auch der Geruch des Gegenübers kann zu Antipathie führen. Gerade Kinder sind da häufig ehrlicher als manch einer das...
Mediation von A bis Z – Heute „N“ wie „Neutralität“
von Robert Hausladen | Feb. 17, 2016
Neutralität ist einer der Grundsätze der Mediation. Für den Mediator bedeutet das, beide Konfliktparteien gleich (wertschätzend) zu behandeln und nicht über sie zu urteilen. Um diese Grundhaltung über den gesamten Mediationsprozess hinweg zu wahren, ist es wichtig,...
Mediation von A bis Z – Heute „M“ wie „Metapher“
von Robert Hausladen | Feb. 10, 2016
Eine Metapher ist eine meist verbale Darstellung, bei der ein Wort nicht in seiner wörtlichen, sondern in einer übertragenen Bedeutung gebraucht wird. Zwischen der wörtlich bezeichneten Sache und der übertragen gemeinten besteht dabei eine Beziehung der Ähnlichkeit,...
Mediation von A bis Z – Heute „L“ wie „Looping“
von Robert Hausladen | Feb. 3, 2016
In der Mediation ist es wichtig, immer wieder "eine kleine Runde zu drehen": Das sogenannte "Looping" ist eine Kommunikationstechnik, mit der die Äußerungen der Parteien nochmals zusammengefasst werden, z. B. mit den Worten: „Habe ich Sie richtig verstanden, dass...?"...
